经事端查询组查询确定，东莞万江康怡护理院有限公司“4·4”较大火灾事端是一原因东莞康怡护理院有限公司日常管理混乱，火灾危险很多存在，违法违规施行二次装饰工程，消防设施未有用发挥作用，火灾事端发生后应急处置不力，当地党委政府和有关监管部分责任执行不到位而导致的较大责任事端。

  火灾主动报警体系主机处于手动状况，消防控制中心无值班人员，无人发现警情，无人将火灾主动报警体系切换到主动状况，导致起火楼层无声光报警，相关的消防设施未发动救活和排烟，贻误救人和救活的最佳时机。

  三楼主动喷水救活体系管道内无水，主动喷水救活体系未发动，主动喷水救活体系水泵控制柜的发动方法为手动状况，导致火灾发生后，主动喷水救活体系不能第一时间正常启用对初期火灾进行相对有用救活。

  公安机关依法对东莞康怡护理院有限公司法定代表人兼总经理陈志威进行立案侦查，按照法令来追究其刑事责任。

  相关部分依法对东莞康怡护理院有限公司、海威公司、益恒公司、中塍公司、壹叁玖公司、龙飞公司、众灏公司以及16名相关企业人员进行行政处罚。

  纪检监察机关对事端属地党委政府、相关职能部分公职人员共16人予以追质问责。